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在线聊天运营中的协作评价之从评价到激励与实践

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聊天应用背后的远程协作团队，往往被在线时长这些指标包围。绩效评估与激励机制研究提醒我们，指标本身并不是问题，真正的问题在于目标是否清晰，反馈是否及? https://emilyvbnq102421.total-blog.com/客服与社群聊天里的绩效反馈-从评价到激励的设计-67686183

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